Pacifica Mutuelle

Sommaire :

1. Quelles sont les garanties de Pacifica Mutuelle?
2. Quels sont les services proposés par Pacifica Mutuelle ?
3. Comment résilier Pacifica mutuelle ?
4. Comment contacter Pacifica mutuelle ?

La Mutuelle Pacifica propose une complémentaire santé composée de 3 formules:

• La Formule Initiale: prend en charge les garanties essentiels tels que les soins courants, l’hospitalisation, le dentaire, le matériel médical et les cures thermales.
• La Formule Intégrale: elle propose les garanties de la formule initiale ainsi que des garanties supplémentaires comme les médecines douces et des remboursements plus élevés en optique et en dentaire.
• La Formule Intégrale + : comprend des remboursements plus élevés que la formule Intégrale.

Ces formules peuvent être renforcées par deux garanties complémentaires :

• Soins et soins+ : pour les remboursements des modules soins courants et hospitalisation.
• Forfait et forfait+ : pour consolider les remboursements en dentaire, en optique, sur les prothèses auditives et les cures.

Par ailleurs, la mutuelle pacifica répond aux exigences de la réforme du 100% santé en prenant en charge en intégralité les soins optiques, dentaires ou d'audioprothèse des adhérents qui choisissent leur équipement dans le panier de soins 100% santé, et ce, quelle que soit la formule ou la couverture choisie.

En cas d’hospitalisation ou d’immobilisation à domicile, l'assuré peut bénéficier de services d’assistance tels qu’une aide-ménagère ou la garde des enfants. 

De même, avec la carte de Tiers payant, la Mutuelle Pacifica décharge l'adhérent de l'avance des frais  de soins médicaux pour certains postes de santé et le couvre immédiatement sans délai de carence avec des délais de remboursements convenables. 

Des services digitaux tels que le suivi en ligne des remboursements de santé, la disposition d’une carte de tiers payant dématérialisée, la consultation des garanties du contrat santé etc… sont également proposés par la complémentaire santé Pacifica.

Un contrat de mutuelle est souscrit pour une durée d’un an minimum et il est reconduit tacitement tous les ans sauf si vous décidez d’y mettre fin. Dans ce cas, deux choix s’offrent à vous:

• Une résiliation à échéance: Il est possible de résilier le contrat de mutuelle à sa date d’échéance, celle-ci figure sur le contrat. La résiliation doit se faire en laissant un délai de 2 mois minimum et être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception.
• Une résiliation Infra-annuelle: depuis le 1er Décembre 2020, il est possible de résilier son contrat de mutuelle à tout moment passée la première année d’adhésion et moyennant un préavis de 1 mois.

L’adresse à laquelle il est possible de contacter la mutuelle Pacifica est la suivante:

Mutuelle Pacifica

8 Boulevard de Vaugirard

75015 PARIS