Depuis le 1er décembre 2020, vous pouvez résilier votre contrat de mutuelle santé à tout moment, sans frais ni justificatif, dès lors que vous avez souscrit depuis plus d'un an. Cette mesure simplifie le changement de complémentaire santé et vous permet d'adapter votre couverture à vos besoins actuels.
🔸Par courrier, e-mail ou depuis votre espace personnel : vous n'êtes plus obligé d'envoyer
une lettre recommandée.
🔸Prise d'effet : la résiliation intervient 1 mois après réception de votre demande par l'assureur.
🔸Remboursement : si vous avez payé des cotisations à l'avance, elles vous seront remboursées
au prorata dans un délai de 30 jours.
🔸Nouvelle souscription : votre nouvel assureur peut se charger de résilier votre ancien contrat
pour vous.
🔸Mutuelle d'entreprise : si vous quittez votre emploi, c'est votre employeur qui doit résilier
le contrat collectif.
Avant la première année, la résiliation est possible uniquement dans certains cas :
✔ Changement de situation personnelle ou professionnelle
(mariage, divorce, déménagement, etc.)
✔ Augmentation injustifiée des cotisations
✔ Adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire
✔ Obtention de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS)
Dans ces situations, vous disposez de 3 mois pour notifier votre assureur, qui doit procéder à la résiliation dans un délai d'un mois.
🔸Économies : trouvez une offre plus compétitive.
🔸Meilleure couverture : adaptez vos garanties à vos besoins.
🔸Satisfaction : changez si votre mutuelle actuelle ne répond plus à vos attentes.
🔸Comparateur en ligne : comparez gratuitement les offres de mutuelles santé.
🔸Conseils personnalisés : obtenez des recommandations adaptées à votre profil.
🔸Assistance : bénéficiez d'un accompagnement dans vos démarches de résiliation et de souscription.