Mutuelle ASSUREO

MUTUELLE ASSUREO

Mise à jour le 07/05/2020

Histoire et valeurs de la mutuelle Assuréo

 

La Mutuelle Assuréo, filiale du Groupe ASSU 2000, est un courtier en ligne expert dans le domaine des assurances auto, moto, habitation, santé et prévoyance destinées aux particuliers. 

Ayant pour objectif de simplifier la vie de ses adhérents, la mutuelle Assuréo organise une flexibilité et une disponibilité sans faille destinée à l'établissement des devis qui sont faits seul en ligne ou avec un conseiller par téléphone, elle met en place une relation de confiance entre adhérent et conseiller attitré, et elle propose des tarifs compétitifs.

 

Mutuelle Assuréo : Les Engagements

 

Faisant de la satisfaction client sa priorité, la mutuelle Assuréo s'engage à apporter aux adhérents les offres les plus compétitives en terme d’assurance, à leur apporter transparence et information claire et précise, à apporter des conseils de qualité pour éclairer l’adhérent sur différents sujets, à lui offrir une rapidité de traitement, et à accompagner de façon équitable les adhérents peu importe le nombre de contrats souscrits. La mutuelle Assuréo s’engage également à défendre au mieux les intérêts de ses bénéficiaires, à être disponible 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins des adhérents, à écouter leur avis au moins une fois par an par le biais d’enquêtes de satisfaction, et elle s’engage à suivre l’adhérent dans toutes ses démarches.

 

Mutuelle Assuréo : Les Offres Santé/Prévoyance

 

La mutuelle Assuréo propose deux solutions dans le domaine de la santé et de la prévoyance.

La mutuelle Assuréo présente la garantie Indemnités Journalières Hospitalisation. Sans questionnaire médical et ouverte à tous jusqu’à 75 ans, la garantie Indemnités Journalières Hospitalisation est composée de 3 niveaux octroyant un versement d’Indemnité Journalière Forfaitaire en cas d’hospitalisation suite à un accident ou une maladie au maximum pendant de 24 mois par hospitalisation, et le versement d’un capital forfaitaire s’il n’y a pas eu d'hospitalisation au cours des 10 dernières années. La garantie Indemnités Journalières Hospitalisation inclut une assistance comprenant l’accès sur simple appel téléphonique à des informations médicales, l’aide à la recherche et réservation d’une place en milieu hospitalier, la mise à disposition d’un traducteur en cas d’hospitalisation à l’étranger et l’aide à domicile pour le ménage, la garde des enfants et la garde des animaux.

Concernant la Garantie Accident de la Vie, elle offre une aide financière et des prestations d'assistance à l'adhérent ou à ses proches, en cas d’accident aboutissant au décès ou à l’invalidité de l’adhérent. 

 

Ci dessous, l'adresse de la mutuelle : 

 Mutuelle Assuréo

40 avenue de Bobigny

93130 NOISY-LE-SEC Cedex



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Votre avis sur la mutuelle Assuréo


Glossaire Mutuelle:

1  € de participation forfaitaire

Cette contribution de 1  € n’est remboursée

ni par votre Régime Obligatoire, ni par  

votre complémentaire santé. Elle reste  

à votre charge.

 

Base de Remboursement (BR)

Montant préalablement fixé par votre

Régime Obligatoire, il sert de base de

calcul pour vos remboursements de

Régime Obligatoire et complémentaires.

100 % signifie 100 % de la base de

remboursement.

 

Chambre particulière

Prestations de confort où votre chambre

d’hôpital est privative. Cette prestation

n’est pas prise en charge par votre Régime

Obligatoire.

 

Régime Obligatoire (RO)

Régime légal d’assurance maladie auquel

vous êtes obligatoirement affilié.

 

Ayant droit

Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.

 

Contrat individuel

Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.

 

Délai d'attente ou de stage

Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.

 

OPTAM et OPTAM-CO

Il s’agit des 2 dispositifs de pratique

tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon

la spécialité médicale exercée par le

professionnel :

OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée

OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire

Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.

 

Dépassements d’honoraires

Si votre médecin vous facture la

consultation plus chère que la base

de remboursement, il pratique un

dépassement d’honoraires.

 

Pédicure-podologue

Le pédicure-podologue traite les affection

du pied. Il est habilité à traiter sans

prescription médicale et n’est pas pris en

charge par votre Régime Obligatoire.

 

Date d’effet

Date à laquelle débute votre adhésion.

 

Bénéficiaire

Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.

 

Contrat collectif

Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.

 

 

Reste à charge

Ce qu’il vous reste à payer après les

remboursements de votre Régime

Obligatoire et les remboursements de votre

complémentaire.

 

Parcours de soins coordonnés

Ce parcours vous permet de profiter

du remboursement maximum chez un

spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord

aller chez votre médecin traitant, afin

qu’il vous prescrive une consultation

de spécialiste. Sinon, 40 % de votre

consultation ne seront pas remboursés.

 

Ostéopathie

Méthode de soins qui s’emploie à déterminer

et à traiter les restrictions de mobilité qui

peuvent affecter l’ensemble des structures

composant le corps humain.

 

CMU (Couverture Maladie Universelle)

Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.

 

Tiers payant

Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.

 

Ticket modérateur

Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.