Mutuelle Novelia

Mutuelle Novelia

Modifié le 05/07/2021

 

Histoire et valeurs de la  mutuelle Novelia

Novelia propose des contrats souples, adaptables aux besoins et exigences de chacun, pour un prix toujours compétitif. La marque « NOVELIA » a été créée en 2002 dans l’objectif de soutenir le lancement de la nouvelle activité de courtier grossiste.

Depuis sa création, Novelia a eu  7 labels d’Excellence sur ses produits d’assurance. Le dernier label d’Excellence a été obtenu en 2020 pour le produit e.NOV MULTI PRO. Le label d'Excellence récompense l'étendue et la qualité des prestations et services proposés dans les garanties de leurs produits.

 

Novelia : Les Chiffres

- Novelia est le 10ème courtier grossiste français selon l'Argus de l'assurance 2019

- En 2019, Novelia  a réalisé un CA de 27.9 M€

 

Novelia : Les engagements

Novelia s’engage à répondre aux besoins de ses adhérents à partir de :

L’innovation : Novelia développe des produits exclusifs et de nouvelles garanties pour vous apporter des solutions qui n'existent pas encore sur le marché. 

La personnalisation : Novelia met en place un large choix de formules et d'options pour chaque produit afin de l’adapter au mieux aux attentes de chacun. 

La réactivité : Novelia fournit un outil extranet performant mis à disposition de ses partenaires pour éditer les documents contractuels immédiatement en ligne.

La qualité : Novelia vous garantit des produits bien construits et lisibles, et des conditions générales et particulières complètes, claires et transparentes. En matière de service, Novelia vous apporte des interlocuteurs spécialisés et disponibles, pour répondre à toutes vos questions et assurer un suivi optimisé de vos dossiers.

 

Novelia : Les Offres Santé

Novelia propose à ses adhérents plusieurs types de contrats de santé pour les TNS, les seniors, les étudiants, les chercheurs d'emploi, etc. Quel que soit votre profil, Novelia vous offre la solution qui répond à vos besoins et à votre budget.

 

Pour les particuliers

Novelia propose aux particuliers la formule E. Nov. Santé Access.

E. Nov. Santé Access : la formule d’assurance E. Nov. Santé Access propose à tous, un forfait d’automédication et de médecine naturelle rarement remboursé par la sécurité sociale, un bonus fidélité allant jusqu'à 350 euros pour vos frais dentaires et l’accès à un réseau de soins Santéclair pour vous permettre d’avoir des tarifs négociés.

 

Pour les séniors

Novelia propose aux séniors la formule E. Nov. Santé Sénior.

E. Nov. Santé Senior : la formule d’assurance santé E. Nov. Santé Senior vous garantit un contrat sans questionnaire médical ainsi qu’une assistance 24h/24 et 7j/7 avec des prestations pour les aidants. Vous bénéficierez également de garanties dédiées à vos besoins qui évoluent avec le temps en vous proposant des bilans de mémoire, des bilans auditifs ainsi qu’un capital pour les premiers frais.

 

Pour les entreprises

Novelia propose aux entreprises la formule E. Nov. Santé TNS.

E. Nov. Santé TNS : la formule d’assurance E. Nov. Santé TNS a été développé pour les professionnels. Cette formule propose aux entreprises et aux indépendants, 5 niveaux différents de garanties et une assistance spécifique pour les professionnels. Les souscripteurs bénéficieront également du contrat de la loi Madelin.

 

Novelia : Les Offres Prévoyance

Novelia offre des solutions de prévoyance pour les particuliers (jeunes, familles, séniors) et les entreprises.

 

Pour les particuliers

Novelia propose aux particuliers e.NOV COUP DUR, une solution innovante et complète qui permet de rebondir et d’être accompagné en cas de coups durs. Cette offre complète couvre les accidents de la vie privée, le licenciement et l’arrêt de travail prolongé. Elle inclut également une garantie des accidents de la vie de qualité et labellisée GAV, une indemnisation doublée au moment du coup dur (maladie redoutée, licenciement) sous réserve d’avoir souscrit l’option ‘’Doublement du capital’’ et un service d’assistance complet disponible 24h/24 et 7j/7 pour accompagner vos clients.

 

Pour les TNS

Novelia propose aux TNS  e.NOV PRO PREVOYANCE. Une solution prévoyance pour les professions non salariées : artisans, commerçants, agriculteurs, professions libérales, gérants non salariés, associé unique et conjoint collaborateur. L’objectif de cette formule est de maintenir les revenus en cas d’arrêt de travail temporaire ou définitif, de verser des Indemnités Journalières ou une rente invalidité, et surtout, de garantir la tranquillité d’esprit et de protéger les proches des difficultés financières. Les souscripteurs de cette offre bénéficient d’une souscription dématérialisée avec signature électronique, des avantages fiscaux de la loi Madelin, des avantages tarifaires pour les créateurs d’entreprise et les gérants majoritaires et d’un paiement fractionné sans frais.

 

 

LES GARANTIES SURAVENIR ASSURANCES

 

Novelia E.Nov Santé

Souscription jusqu’à 70 ans

Décompte sur internet : oui

Centre de renseignement : oui

Délais d’attente : aucun

Tiers payant : hospitalisation, pharmacie, soins courants, auxiliaires médicaux, laboratoire, radiologie, optique, dentaire, audioprothèses.

Réseau de soins : non

Service de devis : laboratoire, optique, dentaire, prothèses auditives, hospitalisation

Bonus fidélité Optique : non

Report de forfait Optique : non

 

Médium

Chambre particulière : 50€/jour

1 Radio de la main sect 2 : 150% BR

1 Appareil auditif adulte : 100% BR

1 couronne métallo-céramique : 200% BR

1 paire de lunettes verres simples < 3 dp : 100% BR + forfait global optique de 150€/an

1 Consultation Ostéopathe : forfait médecines douces, 20€/acte, max 3/an.

 

Confort

Chambre particulière : 70€/jour

1 Radio de la main sect 2 : 200% BR

1 Appareil auditif adulte : 100% BR

1 couronne métallo-céramique : 350% BR

1 paire de lunettes verres simples < 3 dp : 100% BR + forfait global optique de 300€/an

1 Consultation Ostéopathe : forfait médecines douces, 30€/acte, max 5/an.

Plus de services :

Aide ménagère : oui

Garde des enfants : oui

Garde de dépendants : non

Livraison Médicaments : oui

École à domicile : oui

Garde des animaux : oui

 

Plusieurs niveaux de remboursement sur chacun des 3 types de prestations (hospitalisation, soins courants et optique + dentaire) : jusqu'à 54 combinaisons.

 

Un contrat adapté peut être mis en place pour les enfants.

 

Novelia : Les services

Novelia met à disposition de ses assurés plusieurs services :

  • Un extranet performant et convivial ;
  • Un service et une disponibilité des équipes Novelia dédiées Réseaux, Production, Prestations et Comptabilité ;
  • Un produit compétitif et bien pensé, qui bénéficie du savoir-faire éprouvé de Suravenir Assurances en assurance de personnes.

 

 

Ci-dessous, l'adresse de la mutuelle Novelia :

Mutuelle Novelia

30 Boulevard de la Tour d'Auvergne

35065 Rennes



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Extrait de la garantie E.NOV Santé ACCESS, y compris remboursements Régime Obligatoire

MUTUELLE : Novelia | GARANTIE : E.NOV Santé ACCESS | FORMULE : NIVEAU 4

Ouverte aux adhésions jusqu’à 60 ans | Assureur : SURAVENIR ASSURANCES

HOSPITALISATION

Frais de séjour en établissement conventionné FRAIS RÉELS

Honoraires conventionnés - Practicien OPTAM.

Médecins pratiquant des tarifs encadrés.

300 %

Chambre particulière (par jour)

75 €
Chambre particulière - Maternité (par jour) 75 €

SOINS MÉDICAUX COURANTS

Consultation Généraliste - conventionné DPTAM 300 %

Consultation spécialiste - conventionné DPTAM

300 %

Actes de radiologie - conventionné DPTAM

300 %
infirmiers / Auxiliaires médicaux 100 %

OPTIQUE

Verres simples + Monture 350 €

Verres complexes + Monture

550 €

Lentilles remboursées par la Sécurité Sociale (par an)

200 €
Chirurgie correctrice de l'oe 300 €/Oeil

DENTAIRE

Soins dentaires : Consultations pour détrartrage

ou trairement d'une carie,soins chirurgicaux essentiels

200 %

Inlay / Onlay : Prothèse utilisée pour traiter une dent

cassée, cariée ou abîmée

300 %

Orthodontie remboursée par la Sécurité Sociale

300 %
Prothèses dentaires remboursées par la Sécurité Sociale 300 %
Implantologie (par an) NC

Médecine naturelle

 Forfait médecine douce

150 €

Assistance et services

L'assistance est assurée par

RESSOURCES MUTUELLES

ASSISTANCE

Les services assistance inclus dans le contrat 7j/7 2h/24

OUI

Réseau de tiers payant

OUI


Extrait de la garantie E.NOV Santé SENIOR, y compris remboursements Régime Obligatoire

MUTUELLE : Novelia | GARANTIE : E.NOV Santé SENIOR | FORMULE : NIVEAU 4

Ouverte aux adhésions jusqu’à 85 ans | Assureur : SURAVENIR ASSURANCES

HOSPITALISATION

Frais de séjour en établissement conventionné FRAIS RÉELS

Honoraires conventionnés - Practicien OPTAM.

Médecins pratiquant des tarifs encadrés.

300 %

Chambre particulière (par jour)

75 €
Chambre particulière - Maternité (par jour) 75 €

SOINS MÉDICAUX COURANTS

Consultation Généraliste - conventionné DPTAM 300 %

Consultation spécialiste - conventionné DPTAM

300 %

Actes de radiologie - conventionné DPTAM

300 %
infirmiers / Auxiliaires médicaux 100 %

OPTIQUE

Verres simples + Monture 350 €

Verres complexes + Monture

550 €

Lentilles remboursées par la Sécurité Sociale (par an)

200 €
Chirurgie correctrice de l'oe 300 €/Oeil

DENTAIRE

Soins dentaires : Consultations pour détrartrage

ou trairement d'une carie,soins chirurgicaux essentiels

250 %

Inlay / Onlay : Prothèse utilisée pour traiter une dent

cassée, cariée ou abîmée

300 %

Orthodontie remboursée par la Sécurité Sociale

100 %
Prothèses dentaires remboursées par la Sécurité Sociale 300 %
Implantologie (par an) NC

Médecine naturelle

 Forfait médecine douce

150 €

Assistance et services

L'assistance est assurée par

RESSOURCES MUTUELLES

ASSISTANCE

Les services assistance inclus dans le contrat 7j/7 2h/24

OUI

Réseau de tiers payant

OUI


Glossaire Mutuelle:

1  € de participation forfaitaire

Cette contribution de 1  € n’est remboursée

ni par votre Régime Obligatoire, ni par  

votre complémentaire santé. Elle reste  

à votre charge.

 

Base de Remboursement (BR)

Montant préalablement fixé par votre

Régime Obligatoire, il sert de base de

calcul pour vos remboursements de

Régime Obligatoire et complémentaires.

100 % signifie 100 % de la base de

remboursement.

 

Chambre particulière

Prestations de confort où votre chambre

d’hôpital est privative. Cette prestation

n’est pas prise en charge par votre Régime

Obligatoire.

 

Régime Obligatoire (RO)

Régime légal d’assurance maladie auquel

vous êtes obligatoirement affilié.

 

Ayant droit

Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.

 

Contrat individuel

Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.

 

Délai d'attente ou de stage

Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.

 

OPTAM et OPTAM-CO

Il s’agit des 2 dispositifs de pratique

tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon

la spécialité médicale exercée par le

professionnel :

OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée

OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire

Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.

 

Dépassements d’honoraires

Si votre médecin vous facture la

consultation plus chère que la base

de remboursement, il pratique un

dépassement d’honoraires.

 

Pédicure-podologue

Le pédicure-podologue traite les affection

du pied. Il est habilité à traiter sans

prescription médicale et n’est pas pris en

charge par votre Régime Obligatoire.

 

Date d’effet

Date à laquelle débute votre adhésion.

 

Bénéficiaire

Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.

 

Contrat collectif

Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.

 

 

Reste à charge

Ce qu’il vous reste à payer après les

remboursements de votre Régime

Obligatoire et les remboursements de votre

complémentaire.

 

Parcours de soins coordonnés

Ce parcours vous permet de profiter

du remboursement maximum chez un

spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord

aller chez votre médecin traitant, afin

qu’il vous prescrive une consultation

de spécialiste. Sinon, 40 % de votre

consultation ne seront pas remboursés.

 

Ostéopathie

Méthode de soins qui s’emploie à déterminer

et à traiter les restrictions de mobilité qui

peuvent affecter l’ensemble des structures

composant le corps humain.

 

CMU (Couverture Maladie Universelle)

Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.

 

Tiers payant

Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.

 

Ticket modérateur

Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.