Mutuelle Cogevie

Cogévie mutuelle est un organisme spécialisé dans la gestion des frais de santé et la prévoyance. Fort de son expertise dans ce domaine, Cogévie offre des solutions adaptées pour la prise en charge des dépenses de santé des individus et de leurs bénéficiaires. L'objectif principal de la mutuelle Cogévie est d'accompagner ses adhérents en leur fournissant une couverture complète et des remboursements rapides et efficaces. Grâce à une approche centrée sur la qualité des services, la société s'engage à offrir une expérience client optimale. Son équipe dévouée met tout en œuvre pour répondre aux besoins spécifiques de chaque adhérent, en garantissant une gestion transparente et rigoureuse des remboursements. 

La mutuelle Cogévie s'illustre par ses missions primordiales qui consistent à assurer la gestion des contrats collectifs de santé et de prévoyance destinés aux compagnies d'assurance et aux fonds mutuels. Forte de cette ambition, la société s'évertue à élaborer des offres sur mesure, minutieusement conçues et méticuleusement commercialisées par le biais d'un réseau de courtiers partenaires spécialement formés en assurance de personnes.

Cogévie mutuelle s'engage résolument à préserver ses valeurs fondamentales, mettant ainsi en avant l'autonomie des clients dans le choix de leurs garanties. Cette démarche s'accompagne d'un engagement indéfectible envers la transparence, permettant ainsi aux adhérents de disposer d'une vision claire et complète de leurs options. En somme, l'objectif prédominant de la mutuelle Cogévie est d'optimiser la gestion des contrats de santé et de prévoyance, dans le souci constant de satisfaire pleinement les attentes de ses adhérents.

Cogévie propose un accompagnement complet aux particuliers, avec un interlocuteur dédié, disponible par téléphone, par mail ou via l'espace personnel en ligne. Les équipes garantissent une assistance efficace et rapide, traitant les courriers, devis et factures télétransmises dans des délais courts. Les adhérents bénéficient d'un accès aux extranets et à l'application mobile pour consulter leurs remboursements en temps réel et partager les factures et devis. Grâce au réseau de référence de Cogévie Mutuelle, le tiers-payant est complet, évitant les avances de frais. Les tarifs négociés modérés du réseau de soins, notamment en optique, audioprothèse et dentaire, sont plafonnés. Des programmes d'accompagnement et de prévention sont également disponibles pour réduire les visites médicales. 

Pour les entreprises, l'offre principale est la "Cogevie mutuelle entreprise", qui assure un suivi et une assistance dans les démarches d'indemnisation. 

Les entreprises bénéficient d'un espace adhérent dédié pour la consultation et la gestion en temps réel des assurés. La collecte des flux DSN est simplifiée, et les prélèvements trimestriels sont automatisés via la DSN SEPA. L'offre de Cogévie renforce la satisfaction des salariés grâce à un conseil personnalisé sur les options. 

Les remboursements de la mutuelle Cogevie fonctionnent grâce à un système de télétransmission automatique entre la Sécurité sociale et Cogevie. Ainsi, lorsque l’adhérent bénéficie de soins médicaux, les informations concernant ces soins sont transmises directement à Cogevie pour le remboursement. Cela élimine les démarches manuelles et permet un remboursement rapide et efficace.

Cependant, pour certaines procédures médicales spécifiques, comme celles impliquant la médecine alternative, la chirurgie réfractive ou les traitements externes dans un hôpital, des documents supplémentaires pourraient être requis pour obtenir un remboursement. Dans ce cas, les souscripteurs (particuliers, entreprises, salariés) peuvent effectuer des demandes de remboursement sur leur contrat en fournissant les pièces justificatives nécessaires.

Plusieurs options s'offrent aux adhérents pour entrer en contact avec la mutuelle Cogevie. Il est possible de les joindre par téléphone en composant le numéro indiqué sur le site internet, ou leur adresser un courriel à l’adresse e-mail de la compagnie. Par ailleurs, Cogevie met à disposition un formulaire de contact pour faciliter les échanges. Si l’adhérent privilégie la communication par voie postale, il lui est possible d’envoyer une lettre à l'adresse indiquée ci-dessous :

Mutuelle Cogévie

4-8 Rue Louis Mékarski

– BP 20404 –

NANTES Cedex 1