Mutuelle CETIM
Cetim est une société de gestion qui a été rachetée par le groupe GFP en 2019. Depuis lors, Cetim a été rebaptisée NoveoCare pour marquer son engagement dans une transformation profonde de son métier de la gestion. NoveoCare mutuelle propose des services et des solutions innovantes pour les acteurs de l'assurance santé, avec une expertise dans la gestion des prestations de santé et la relation clients. Cetim a été héritée par le groupe GFP après avoir été cédée par le groupe APRIL, qui est un acteur majeur de l'assurance en France.
Sommaire :
- CETIM : Les missions
- CETIM : Les offres
- CETIM : Les avantages
- CETIM : Contact
CETIM : Les missions
NoveoCare, anciennement connu sous le nom de Cetim, a pour mission de faciliter l'accès aux soins de santé pour les particuliers et les entreprises, en proposant des solutions innovantes dans la gestion des contrats frais médicaux et prévoyance.
Ainsi, la société met à disposition des acteurs de l'assurance santé une expertise pointue dans la gestion des prestations de santé, leur permettant d'optimiser leurs coûts et d'offrir des garanties adaptées aux besoins de leurs assurés. NoveoCare mutuelle assure également une relation clients de qualité, en veillant à répondre aux demandes et aux attentes de ses clients de manière rapide et efficace. En tant que société de gestion, NoveoCare (CETIM) gère les contrats pour le compte de ses clients, en s'assurant de la conformité des prestations et de la gestion administrative des dossiers. Cette approche permet aux clients de bénéficier d'un service complet et personnalisé, tout en étant déchargés des tâches administratives liées à la gestion de leurs contrats.
En combinant son expertise en gestion de prestations de santé, sa relation clients de qualité et sa gestion de contrats efficace, NoveoCare est en mesure de répondre aux besoins des acteurs de l'assurance santé, en leur proposant des solutions innovantes pour améliorer l'accès aux soins pour tous.
CETIM : Les offres
En qualité de prestataire de référence, CETIM offre une gamme complète de solutions de gestion de risques pour répondre aux besoins variés de ses clients. Parmi les risques couverts par la société figurent les frais médicaux, l'incapacité de travail, l'invalidité, la mensualisation, la dépendance, le décès et les rentes associées, ainsi que la retraite complémentaire. CETIM accompagne ses clients tout au long de la gestion de leurs dossiers, en proposant une expertise pointue dans tous les aspects de la gestion de risques. Ainsi, la société se charge de l'affiliation des assurés, de la collecte des cotisations, de la gestion de la relation client, de la formation, de la gestion du risque et du pilotage.
En ce qui concerne la gestion de sinistres, CETIM offre un service de qualité, en veillant à ce que les assurés soient pris en charge de manière rapide et efficace. La société s'engage à accompagner ses clients dans les moments difficiles, en leur offrant un soutien personnalisé et en proposant des solutions adaptées à leur situation. En mettant l'accent sur la qualité de ses services et sur la satisfaction de ses clients, CETIM se positionne comme un acteur de référence dans le domaine de la gestion de risques.
CETIM : Les avantages
La mutuelle Cetim fournit également l’accès à un coach santé sur internet, la possibilité de consulter des opticiens en ligne pour des frais optiques diminués, et une application Cetim pour consulter les remboursements, le contrat, les services en place, et pour effectuer des demandes.
NoveoCare offre plusieurs avantages pour les acteurs de l'assurance santé, tels que :
- Une expertise de pointe dans la gestion des prestations de santé, avec une prise en charge complète des contrats frais médicaux et prévoyance.
- Une culture d'innovation permanente qui permet à NoveoCare de proposer des services adaptés aux besoins de ses clients.
- Une relation client de qualité, avec un accompagnement personnalisé pour chaque client.
- Une souplesse et une réactivité importante pour répondre aux besoins de ses clients.
- La mise en place d'une plateforme digitale, permettant une gestion des contrats en ligne pour les clients.
- La garantie d'une sécurité optimale pour les données des clients, conformément aux normes en vigueur.
- Des services à forte valeur ajoutée, tels que le conseil en assurance santé et la formation des professionnels de l'assurance.
CETIM : Contact
Pour en savoir plus sur les offres santé de la mutuelle CETIM, poser des questions sur son contrat ou ses remboursements, une équipe dédiée est disponible par téléphone, sur rendez-vous en agence. Toutefois, pour leur adresser un courrier ou des documents il est possible de le faire à l’adresse suivante :
Mutuelle CETIM
2 Rue Joseph Fourier
28000, Chartres
Devis Comparateur Mutuelle
Votre devis gratuit de mutuelle santé en 2 minutes. Plus de 340 formules mutuelles, adaptées à vos exigences et à votre budget.
Votre avis sur la mutuelle Cetim
Extrait des garanties de la mutuelle CETIM, y compris remboursements Régime Obligatoire
MUTUELLE : CETIM | GARANTIE : NC | FORMULE : NC
Ouverte aux adhésions jusqu’à NC | Assureur : NC
HOSPITALISATION
| Frais de séjour en établissement conventionné | NC |
|
Honoraires conventionnés - Praticien OPTAM. Médecins pratiquant des tarifs encadrés. |
NC |
|
Chambre particulière (par jour) |
NC |
| Chambre particulière - Maternité (par jour) | NC |
SOINS MÉDICAUX COURANTS
| Consultation Généraliste - conventionné DPTAM | NC |
|
Consultation spécialiste - conventionné DPTAM |
NC |
|
Actes de radiologie - conventionné DPTAM |
NC |
| infirmiers / Auxiliaires médicaux | NC |
OPTIQUE
| Verres simples + Monture | NC |
|
Verres complexes + Monture |
NC |
|
Lentilles remboursées par la Sécurité Sociale (par an) |
NC |
| Chirurgie correctrice de l'œil | NC |
DENTAIRE
|
Soins dentaires : Consultations pour détartrage ou traitement d'une carie, soins chirurgicaux essentiels |
NC |
|
Inlay / Onlay : Prothèse utilisée pour traiter une dent cassée, cariée ou abîmée |
NC |
|
Orthodontie remboursée par la Sécurité Sociale |
NC |
| Prothèses dentaires remboursées par la Sécurité Sociale | NC |
| Implantologie (par an) | NC |
Médecine naturelle
|
Forfait médecine douce |
NC |
Assistance et services
| L'assistance est assurée par |
NC |
|
Les services assistance inclus dans le contrat 7j/7 2h/24 |
OUI |
|
Réseau de tiers payant |
OUI |
Glossaire Mutuelle:
1 € de participation forfaitaire
Cette contribution de 1 € n’est remboursée
ni par votre Régime Obligatoire, ni par
votre complémentaire santé. Elle reste
à votre charge.
Base de Remboursement (BR)
Montant préalablement fixé par votre
Régime Obligatoire, il sert de base de
calcul pour vos remboursements de
Régime Obligatoire et complémentaires.
100 % signifie 100 % de la base de
remboursement.
Chambre particulière
Prestations de confort où votre chambre
d’hôpital est privative. Cette prestation
n’est pas prise en charge par votre Régime
Obligatoire.
Régime Obligatoire (RO)
Régime légal d’assurance maladie auquel
vous êtes obligatoirement affilié.
Ayant droit
Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.
Contrat individuel
Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.
Délai d'attente ou de stage
Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.
OPTAM et OPTAM-CO
Il s’agit des 2 dispositifs de pratique
tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon
la spécialité médicale exercée par le
professionnel :
OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée
OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire
Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.
Dépassements d’honoraires
Si votre médecin vous facture la
consultation plus chère que la base
de remboursement, il pratique un
dépassement d’honoraires.
Pédicure-podologue
Le pédicure-podologue traite les affection
du pied. Il est habilité à traiter sans
prescription médicale et n’est pas pris en
charge par votre Régime Obligatoire.
Date d’effet
Date à laquelle débute votre adhésion.
Bénéficiaire
Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.
Contrat collectif
Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.
Reste à charge
Ce qu’il vous reste à payer après les
remboursements de votre Régime
Obligatoire et les remboursements de votre
complémentaire.
Parcours de soins coordonnés
Ce parcours vous permet de profiter
du remboursement maximum chez un
spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord
aller chez votre médecin traitant, afin
qu’il vous prescrive une consultation
de spécialiste. Sinon, 40 % de votre
consultation ne seront pas remboursés.
Ostéopathie
Méthode de soins qui s’emploie à déterminer
et à traiter les restrictions de mobilité qui
peuvent affecter l’ensemble des structures
composant le corps humain.
CMU (Couverture Maladie Universelle)
Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.
Tiers payant
Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.
Ticket modérateur
Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.