Mutuelle ALOA
Fondée en 2007, Aloa Assurances est une compagnie d'assurance basée à Angers, dans le Maine-et-Loire. Spécialisée dans l'assurance à distance, la mutuelle Aloa Assurances est en mesure de garantir un niveau de service optimal, avec une réactivité accrue et une prise en charge plus efficace des demandes et des sinistres. La mutuelle Aloa fait partie du groupe Covéa, regroupant également la MAAF, la GMF et la MMA.
- Mutuelle ALOA : Les Valeurs
- Mutuelle ALOA : Les Offres
- Mutuelle ALOA : Contact
Mutuelle ALOA : Les Valeurs
La mutuelle ALOA partage plusieurs valeurs que sont : la disponibilité en étant aux côtés des adhérents quand le besoin s’en fait sentir, la proximité en étant joignable par téléphone et par email 24h/24 et 7j/7, la transparence en étant honnête avec les adhérents, la satisfaction de ces derniers, et l’innovation en répondant aux besoins de demain.
Mutuelle ALOA : Les Offres
Pour répondre aux besoins des adhérents, la mutuelle ALOA propose des solutions pour l’assurance voiture, l’assurance camping-car, l'assurance habitation, et l’assurance santé chien et chat.
- L’assurance automobile comprend 3 formules : Mini , Essentielle et la formule Tous Risques, et Tous Risques. Ces 3 formules incluent la Garantie du conducteur en cas de décès qui indemnise le conducteur ou sa famille en cas de décès suite à un accident dont il est responsable, et l’Assistance aux personnes en France ou à l’étranger prenant en charge le rapatriement, l’envoi de médicaments à l’étranger etc.
- L’assurance camping-car comprend 4 formules : Mini, Essentielle, Tous risques, et Optimum. Elle contient également la garantie du conducteur et l’assistance aux personnes.
- L’assurance habitation, propose 3 niveaux de garanties : Essentielle correspondant au produit Mini pour les logements, Confort offrant une multirisque d'habitation, et Confort + couvrant l’habitation de tous les risques possibles.
- L’assurance santé Chien et Chat propose 3 niveaux de garanties : Accident comprenant les garanties indispensables (soins courants, interventions chirurgicales, capital décès suite à un accident, et l’assistance), Équilibre ajoutant un forfait stérilisation et interventions chirurgicales suite à une maladie, et Équilibre + complétant avec les soins courants et capital décès suite à une maladie, un pack vaccination et un forfait détartrage.
Les offres proposées par Aloa Assurances sont exclusivement présentes sur Internet. L'enseigne ALOA propose à sa clientèle le « web call back », un service permettant aux internautes de faire appel à un conseiller immédiatement ou de manière différée afin d’obtenir des renseignements concernant les garanties et la souscription.
Afin de répondre au mieux aux attentes de ses adhérents, la mutuelle ALOA met en place plusieurs avantages : un devis personnalisé immédiat, la possibilité de souscrire en ligne, un espace client personnalisé et une assistance 24h/24 et 7j/7 en cas de sinistre.
Mutuelle ALOA : Contact
Pour toute demande supplémentaire (documents, factures...) il est possible de transmettre un courrier à la mutuelle ALOA à l'adresse suivante :
ALOA Assurances
4 rue Fulton
49912 ANGERS Cedex 9
Devis Comparateur Mutuelle
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Votre avis sur la mutuelle ALOA
Glossaire Mutuelle:
1 € de participation forfaitaire
Cette contribution de 1 € n’est remboursée
ni par votre Régime Obligatoire, ni par
votre complémentaire santé. Elle reste
à votre charge.
Base de Remboursement (BR)
Montant préalablement fixé par votre
Régime Obligatoire, il sert de base de
calcul pour vos remboursements de
Régime Obligatoire et complémentaires.
100 % signifie 100 % de la base de
remboursement.
Chambre particulière
Prestations de confort où votre chambre
d’hôpital est privative. Cette prestation
n’est pas prise en charge par votre Régime
Obligatoire.
Régime Obligatoire (RO)
Régime légal d’assurance maladie auquel
vous êtes obligatoirement affilié.
Ayant droit
Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.
Contrat individuel
Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.
Délai d'attente ou de stage
Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.
OPTAM et OPTAM-CO
Il s’agit des 2 dispositifs de pratique
tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon
la spécialité médicale exercée par le
professionnel :
OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée
OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire
Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.
Dépassements d’honoraires
Si votre médecin vous facture la
consultation plus chère que la base
de remboursement, il pratique un
dépassement d’honoraires.
Pédicure-podologue
Le pédicure-podologue traite les affection
du pied. Il est habilité à traiter sans
prescription médicale et n’est pas pris en
charge par votre Régime Obligatoire.
Date d’effet
Date à laquelle débute votre adhésion.
Bénéficiaire
Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.
Contrat collectif
Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.
Reste à charge
Ce qu’il vous reste à payer après les
remboursements de votre Régime
Obligatoire et les remboursements de votre
complémentaire.
Parcours de soins coordonnés
Ce parcours vous permet de profiter
du remboursement maximum chez un
spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord
aller chez votre médecin traitant, afin
qu’il vous prescrive une consultation
de spécialiste. Sinon, 40 % de votre
consultation ne seront pas remboursés.
Ostéopathie
Méthode de soins qui s’emploie à déterminer
et à traiter les restrictions de mobilité qui
peuvent affecter l’ensemble des structures
composant le corps humain.
CMU (Couverture Maladie Universelle)
Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.
Tiers payant
Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.
Ticket modérateur
Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.