Direct Assurance Mutuelle

Direct Assurance, filiale du groupe AXA depuis 1992, s’est imposée comme un acteur clé de l’assurance en ligne. En juin 2021, elle lance sa propre mutuelle santé, avec une ambition forte : proposer une protection complète, simple à gérer et accessible à tous, via des services 100 % digitaux.

Comment choisir et gérer votre Mutuelle Direct Assurance ?

comment choisir et gérer votre Mutuelle Direct Assurance
  1. Les garanties proposés
  2. Les remboursements à obtenir 
  3. Les services mis en place 
  4. Contact et assistance 

🛡️Les garanties de Direct Assurance Mutuelle

La mutuelle Direct Assurance propose 7 gammes de formules santé, chacune en deux niveaux (+) pour répondre à tous les budgets :

Formule Essentielle / Essentielle +

Soins courants, hospitalisation, médicaments, contraceptifs.

Ajout de l’optique et du dentaire avec Essentielle +.

Formule Équilibre / Équilibre +

Remboursements à 125 % pour soins courants et hospitalisation.

Forfait médecine douce + bonus fidél

Formule Tranquillité / Tranquillité +

Meilleure prise en charge des dépassements d’honoraires.

Soins de prévention (vaccins non remboursés, médicaments spécifiques).

Formule Bien-être / Bien-être +

Couverture des soins onéreux et spécialités coûteuses.

Équilibre entre protection renforcée et budget maîtrisé

Formule Sérénité / Sérénité +

🔸Formule premium : remboursements étendus sur tous les postes.

Idéale pour les assurés recherchant une couverture maximale.

🪙Les remboursements à obtenir de la Direct Assurance Mutuelle

Pour être remboursé, l’assuré peut profiter de la télétransmission automatique grâce à la carte Vitale. En cas de besoin, il est aussi possible de :

les remboursements à obtenir de la direct assurance Mutuelle

Transmettre la facture et les justificatifs via l’espace client.

Joindre une ordonnance ou un devis pour validation préalable.

Délais de remboursement : généralement sous 48 à 72 heures après réception du dossier


👌Les services proposés par la Direct Assurance Mutuelle

En plus de ses garanties santé, la Mutuelle Direct Assurance met à disposition de ses adhérents :

✔ Tiers payant généralisé (pas d’avance de frais).

✔ Espace client en ligne intuitif et complet.

✔ Assistance à domicile (aide ménagère après hospitalisation).

✔ Garde d’enfants en cas de problème de santé.

✔ Suivi personnalisé avec des conseillers disponibles.

Les services proposés par la Direct Assurance Mutuelle

Tous ces services visent à simplifier la vie quotidienne de l’assuré tout en assurant une prise en charge efficace et humaine.


✉️Direct Assurance Mutuelle contact

Direct Assurance Mutuelle contact

Vous recherchez une couverture santé adaptée et un bon suivi client ? Utilisez notre comparateur gratuit pour découvrir si Direct Assurance Mutuelle est la meilleure option pour vous. Besoin d’informations sur les remboursements ou les critères d’éligibilité ? Nos conseillers sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi. Nous vous rappelons gratuitement !


 

Mutuelle Direct Assurance

48, rue Carnot 

92158 Suresnes

 


📄Devis Comparateur Mutuelle

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Votre devis gratuit de mutuelle santé en 2 minutes. Plus de 340 formules mutuelles, adaptées à vos exigences et à votre budget.

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🗃️Extrait de la Mutuelle Direct Assurance

*Y compris Remboursements Régime Obligatoire 

I Mutuelle : Direct Assurance I Garantie : Santé I Formule : Sérénité I  

I Ouverture aux adhésions à partir de : NC Assureur : NC I  

​🏥HOSPITALISATION

 

Frais de séjour en établissement conventionné 300 %

Honoraires conventionnés - Practicien OPTAM.

Médecins pratiquant des tarifs encadrés.

300 %

Chambre particulière (par jour)

60 €
Chambre particulière - Maternité (par jour) NC

​💊​SOINS MEDICAUX COURANTS

Consultation Généraliste - conventionné DPTAM 300 %

Consultation spécialiste - conventionné DPTAM

300 %

Actes de radiologie - conventionné DPTAM

300 %
infirmiers / Auxiliaires médicaux 300 %

👓​OPTIQUE

Verres simples + Monture 250 €

Verres complexes + Monture

450 €

Lentilles remboursées par la Sécurité Sociale (par an)

100 €
Chirurgie correctrice de l'oeil 250 €

🦷DENTAIRE

Soins dentaires : Consultations pour détrartrage

ou trairement d'une carie,soins chirurgicaux essentiels

300 %

Inlay / Onlay : Prothèse utilisée pour traiter une dent

cassée, cariée ou abîmée

NC

Orthodontie remboursée par la Sécurité Sociale

300 %
Prothèses dentaires remboursées par la Sécurité Sociale 300 %
Implantologie (par an) 300 €

🩺​MEDECINE NATURELLE

 Forfait médecine douce

120 €/ an

👩‍🔬ASSISTANCE & SERVICES

L'assistance est assurée par  NC 

Services assistance inclus dans le contrat 7j/7 24h/24

OUI

Réseau de tiers payant

OUI


⭐Direct Assurance Mutuelle avis


Glossaire Mutuelle:

1 € de participation forfaitaire

Cette contribution de 1€ n’est remboursée ni par votre Régime Obligatoire, ni par votre complémentaire santé. Elle reste à votre charge.

 

Base de Remboursement (BR)

Montant préalablement fixé par votre Régime Obligatoire, il sert de base de calcul pour vos remboursements de Régime Obligatoire et complémentaires. 100 % signifie 100 % de la base de remboursement.

 

Chambre particulière

Prestations de confort où votre chambre d’hôpital est privative. Cette prestation n’est pas prise en charge par votre Régime Obligatoire.

 

Régime Obligatoire (RO)

Régime légal d’assurance maladie auquel vous êtes obligatoirement affilié.

 

Ayant droit

Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.

 

Contrat individuel

Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.

 

Délai d'attente ou de stage

Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.

 

OPTAM et OPTAM-CO

Il s’agit des 2 dispositifs de pratique tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon la spécialité médicale exercée par le professionnel :

OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée

OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire

Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.

 

Dépassements d’honoraires

Si votre médecin vous facture la consultation plus chère que la base de remboursement, il pratique un dépassement d’honoraires.

 

Pédicure-podologue

Le pédicure-podologue traite les affection du pied. Il est habilité à traiter sans prescription médicale et n’est pas pris en charge par votre Régime Obligatoire.

 

Date d’effet

Date à laquelle débute votre adhésion.

 

Bénéficiaire

Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.

 

Contrat collectif

Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.

Reste à charge

Ce qu’il vous reste à payer après les remboursements de votre Régime Obligatoire et les remboursements de votre complémentaire.

 

Parcours de soins coordonnés

Ce parcours vous permet de profiter du remboursement maximum chez un spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord aller chez votre médecin traitant, afin qu’il vous prescrive une consultation de spécialiste. Sinon, 40 % de votre consultation ne seront pas remboursés.

 

Ostéopathie

Méthode de soins qui s’emploie à déterminer et à traiter les restrictions de mobilité qui peuvent affecter l’ensemble des structures composant le corps humain.

 

CMU (Couverture Maladie Universelle)

Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.

 

Tiers payant

Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.

 

Ticket modérateur

Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.