Depuis plus de 30 ans, UCR Mutuelle, courtier et gestionnaire d’assurances implanté dans les Hauts-de-France, accompagne ses assurés face aux aléas de la vie. Grâce à des formules modulables et des services innovants, UCR propose une couverture santé, décès et accident qui s’adapte réellement aux besoins de chacun.
🔸HospiMax : couverture renforcée en cas d’hospitalisation (jusqu’à
100 €/jour, dépassements d’honoraires jusqu’à 300%,
forfait naissance 175 €).
🔸Oxygène : pensée pour les familles, avec bonus fidélité dès la 2ᵉ année et
remboursements jusqu’à 300%, répartis sur 7 niveaux de confort.
🔸Zénith : dédiée aux plus de 60 ans, garantissant jusqu’à 100 €/jour d’hospitalisation et 300% pour les dépassements d’honoraires.
🔸Anim Ô Mut : destinée aux chiens et chats de 3 mois à 8 ans, avec remboursement sous 48h, souscription sans frais, réduction de 10% dès le 2ᵉ animal et près de 100 €/an pour vaccins et vermifuges.
🔸Service Public Santé : mutuelle labellisée, éligible à la participation de l’employeur.
🔸Garanties solides : jusqu’à 550 € en optique, chambre particulière illimitée en hospitalisation, 250% sur les prothèses dentaires.
🔸Solutions collectives pour protéger la santé des habitants, avec des formules flexibles et adaptées
aux spécificités locales.
✔ Service client disponible du lundi au vendredi (9h-19h) et le samedi matin (9h-12h)
✔ Conseillers spécialisés pour répondre à toutes vos questions
✔ Espace client en ligne pour consulter vos remboursements et documents essentiels
✔ Application Miligestion pour piloter facilement votre contrat et
vos démarches
🔸Vous pouvez mettre fin à votre contrat :
✔ À échéance annuelle (préavis de 2 mois)
✔ À tout moment après 12 mois d’adhésion (Loi Infra-Annuelle, préavis d’1 mois)
🔸Dans certains cas spécifiques : adhésion à une mutuelle obligatoire, changement de situation, obtention de la CSS, augmentation tarifaire excessive
🔸Des modèles de lettres de résiliation sont disponibles pour faciliter vos démarches.
Vous recherchez une couverture santé adaptée et un bon suivi client ? Utilisez notre comparateur gratuit pour découvrir si Mutuelle UCR est la meilleure option pour vous. Besoin d’informations sur les remboursements ou les critères d’éligibilité ? Nos conseillers sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi. Nous vous rappelons gratuitement !
UCR Mutuelle
CS 30020
59401 CAMBRAI CEDEX
1 € de participation forfaitaire
Cette contribution de 1 € n’est remboursée ni par votre Régime Obligatoire, ni par votre complémentaire santé. Elle reste à votre charge.
Base de Remboursement (BR)
Montant préalablement fixé par votre Régime Obligatoire, il sert de base de calcul pour vos remboursements de Régime Obligatoire et complémentaires. 100 % signifie 100 % de la base de remboursement.
Chambre particulière
Prestations de confort où votre chambre d’hôpital est privative. Cette prestation n’est pas prise en charge par votre Régime Obligatoire.
Régime Obligatoire (RO)
Régime légal d’assurance maladie auquel vous êtes obligatoirement affilié.
Ayant droit
Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.
Contrat individuel
Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.
Délai d'attente ou de stage
Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.
OPTAM et OPTAM-CO
Il s’agit des 2 dispositifs de pratique tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon la spécialité médicale exercée par le professionnel :
OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée
OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire
Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.
Dépassements d’honoraires
Si votre médecin vous facture la consultation plus chère que la base de remboursement, il pratique un dépassement d’honoraires.
Pédicure-podologue
Le pédicure-podologue traite les affection du pied. Il est habilité à traiter sans prescription médicale et n’est pas pris en charge par votre Régime Obligatoire.
Date d’effet
Date à laquelle débute votre adhésion.
Bénéficiaire
Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.
Contrat collectif
Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.
Reste à charge
Ce qu’il vous reste à payer après les remboursements de votre Régime Obligatoire et les remboursements de votre complémentaire.
Parcours de soins coordonnés
Ce parcours vous permet de profiter du remboursement maximum chez un spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord aller chez votre médecin traitant, afin qu’il vous prescrive une consultation de spécialiste. Sinon, 40 % de votre
consultation ne seront pas remboursés.
Ostéopathie
Méthode de soins qui s’emploie à déterminer et à traiter les restrictions de mobilité qui peuvent affecter l’ensemble des structures composant le corps humain.
CMU (Couverture Maladie Universelle)
Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.
Tiers payant
Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.
Ticket modérateur
Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.